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Feuchtediagnose anfragen

Schildern Sie kurz, was Sie bemerkt haben. Wir klären mit Ihnen, welche Untersuchung sinnvoll ist.

Wobei benötigen Sie Hilfe?

Ihren Fall beschreiben

Schildern Sie kurz, wo Feuchtigkeit sichtbar oder vermutet wird, seit wann das Problem besteht und welche Informationen bereits vorliegen.

Damit wir Einsatzgebiet und Anfahrt einordnen können.

Die vollständige Adresse kann später abgestimmt werden.

Was ist sichtbar oder messbar? Verändert es sich bei Regen, Heizung oder Wassernutzung?

Bevorzugter Kontakt

Bitte senden Sie keine sensiblen Unterlagen unaufgefordert. Fotos können nach Abstimmung über einen geeigneten Weg nachgereicht werden.

Häufige Fragen zur Anfrage

Sollte ich bei aktuell austretendem Wasser anrufen?

Ja. Sichern Sie zunächst die Situation und zuständige Notfallmaßnahmen; für die Diagnoseabstimmung ist der Anruf geeigneter als das Formular. Eine 24/7-Erreichbarkeit wird nicht zugesagt.

Kann ich Fotos mitsenden?

Nur über einen ausdrücklich angebotenen, datenschutzkonform abgesicherten Upload- oder Nachreichungsweg. Sensible Unterlagen nicht unaufgefordert versenden.

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